Wykaz treści
Nasza platforma została opracowana z uwzględnieniem o najwyższej sprawności oraz intuicyjnej poruszaniu. Używamy rozwiązania HTML5, co zapewnia bezproblemowe operowanie tak na komputerach biurkowych, jak i urządzeniach mobilnych bez konieczności ściągania specjalnego software. Wygląd jest ulepszony pod kontem prędkości wczytywania – typowy okres startu rozgrywki wynosi poniżej 2 s, co stanowi ważną atut nad rywalami.
Nasza witryna pelican casino odznacza się responsywnym wyglądem, który automatycznie adaptuje się do rozdzielczości wyświetlacza. Mechanizm obsługi profilem użytkownika pozwala pełną nadzór nad zapisem operacji, ograniczeniami wplat oraz uczestnictwem w obrębie programu lojalnościowego.
Opcje mobilne
App na smartfony daje pełen wgląd do kolekcji rozgrywek, przy czym utrzymuje wszelkie funkcjonalności wydania komputerowej. Gracze mogą kontrolować swoimi rachunkami, dokonywać płatności i transakcji wyjściowych, łączyć się z pomocą graczy oraz uczestniczyć w konkursach bezpośrednio ze urządzeń czy iPadów. System synchro danych działa w trybie realnym, co oznacza opcję startu rozgrywki na jednym sprzęcie i kontynuacji rozgrywki na innym bez utraty osiągnięć.
Obfitość portfolio i producenci oprogramowania
Nasza biblioteka tytułów obejmuje ponad 3500 pozycji od renomowanych producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy z wiodącymi firmami developerskimi, co przekłada się na wariację systemów rozgrywki oraz nowatorskie cechy nagród.
Rodzaj gier
Liczba gier
RTP typowe
Najważniejsi dostawcy
| Automaty wirtualne | 2800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Rozgrywki klasyczne | 350+ | 98.5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Kasyno na żywo | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Pule narastające | 70+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
Mechanizmy jackpotów i kumulacyjne wygranej
Oferujemy duży wybór tytułów z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie kwoty wygranych systematycznie osiągają milion euro. Największa wygrana w dostępnym serwisie została zapisana w wartości 8,7 miliona euro na slocie Mega Moolah, co stanowi zweryfikowany przypadek zatwierdzony przez audytora niezależnego eCOGRA.
- Automaty z jackpotem narastającym uaktualniane w trybie rzeczywistym
- Systemy pul kojarzące licznych serwisów dla maksymalizacji pul premii
- Własne pule skierowane tylko użytkownikom oferowanego serwisu
- Daily drops – zapewnione nagrody dzienne w konkretnych tytułach
- Turnieje slotowe z sumami premii przekraczającymi 50 000 euro co miesiąc
Systemy premiowe i bonusy stałych graczy
Nasza strategia nagród skupia się na trwałej zysku dla graczy zamiast jednorazowych ofert. System rang VIP został stworzony w taki sposób, aby honorować stałą aktywność poprzez większe korzyści oraz dostosowane promocje.
Ranga VIP
Potrzebny turnover miesięczny
Cashback
Dedykowany opiekun
| Bronze | 500 EUR | 5% | Nie |
| Silver | 2 000 EUR | 7% | Nie |
| Gold | 10 000 EUR | 10% | Tak |
| Platinum | 50 000 EUR | 12% | Tak |
| Diamond | 100 000 EUR | 15% | Tak |
Zasada punktów lojalnościowych
Wszystkie zakład w naszym casino generuje punkty VIP, które można wymienić na środki premiowe lub użyć w sklepie nagród. Stosunek konwersji to 100 pkt za każde 10 euro turnover na maszynach, zaś rozgrywki stołowe dają pkt w stosunku 100:20 euro ze względu na niższy edge serwisu.
Ochrona i certyfikacja
Mamy licencję wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do najbardziej nadzorowanych obszarów casino w UE. Oferowana działalność jest objęta regularnym kontrolom zewnętrznych instytucji kontrolnych, w liczbie eCOGRA oraz iTech Labs, co weryfikują rzetelność generatorów numerów losowych oraz dopasowanie wypłat z podanymi wskaźnikami RTP.
- Szyfrowanie SSL 256-bit dla wszystkich transmisji zapisów płatniczych i osobowych
- Dwuetapowa weryfikacja profilu opcjonalna dla podniesienia bezpieczeństwa logowania
- Polityka odpowiedzialnej rozgrywki z możliwością określenia limitów wpłat, przegranych oraz długości sesji
- Samowyłączenie dostępne od razu na okres od 24 godzin do trwałego wyłączenia konta
- Rozdzielenie kapitału graczy na wydzielonych kontach finansowych w zgodzie z regulacjami MGA
Metody płatności i progi transakcyjne
Zapewniamy duże spektrum metod wpłat dopasowanych do preferencji szerokiej bazy klientów. Wszelkie płatności są wykonywane z użyciem standardów bezpieczeństwa bankowego, a informacje kart kredytowych nigdy nie są zapisywane na naszych serwerach.
Prędkość realizacji wypłat
Typowy moment przetwarzania wypłat sięga maks 24 godziny dla e-portfeli cyfrowych, 3-5 d roboczych dla płatności bankowych oraz 5-7 dni dla karty płatniczych. Klienci posiadający poziom VIP Gold lub wyższy czerpią z pierwszeństwa realizacji, co zmniejsza okres oczekiwania do kilku godzin dla przeważającej części metod.
- Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z szybkim potwierdzeniem
- Portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
- Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z potwierdzeniem 3D Secure
- Płatności bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
- Opłacone vouchery: Paysafecard akceptowane do sumy 1000 euro
Fachowa obsługa klienta
Zespół wsparcia operuje w systemie przez cały dzień przez siedem dni w tygodniu. Gracze mają możliwość skontaktować się z supportem poprzez chat na żywo, email oraz dedykowaną linię tel. Typowy czas reakcji na czacie to poniżej 60 s, a zapytania e-mail są rozpatrywane w ciągu do 4 h.
Portal wsparcia i baza wiedzy
Nasza witryna zawiera dużą sekcję FAQ obejmującą ponad 150 tematów pogrupowanych na kategorie. System wyszukiwania wykorzystuje mechanizmy nauki maszynowego, co umożliwia na sprawne znalezienie odpowiedzi na pytania bez konieczności kontaktowania z doradcą. Często uaktualniamy zawartość biblioteki informacji w oparciu o często pojawiające się pytania graczy.
